У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, началась трудная полоса: она потеряла жениха, жилье и работу. Чтобы выжить, девушка устраивается дворником в жилом комплексе. Благодаря своему усердию и вниманию к людям, Тося быстро завоевывает симпатию жителей: помогает бизнесвумен наладить отношения с дочерью, вдохновляет художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и у неё появляется ухажёр, который, как в сказке, проявляет заботу. Однако вскоре её мечты рушатся, когда оказывается, что этот принц — мошенник, и она попадает в СИЗО. Но в конце концов добро побеждает зло, и приходит настоящий спаситель, которому небезразлична её судьба.
